1987年9月,王典考入湘潭市商业学校。 当时,商学院的许多学生都是富裕家庭的孩子。 但是,口袋里害羞的王天并不生气。 相反,他认为:花父母的钱不是一种技能,但是从他自己的思想中赚钱是一种真正的技能。
有一天,王天去学校附近的一家商店买教科书。 他突然听到一个男学生与商店老板吵架。 男学生大声说:“您卖的热水瓶质量不好。嗯,它已经三个月没有使用了,所以我不会保温。我要再买一个。”
谁知道店主急忙解释:“在这里,如果您没有水壶,最好买一个新的热水瓶。我给 您可以享受价格折扣,好吧。” 听到这个消息,聪明的国王心中充满了思考,并认为如果他卖热水瓶,他肯定会赚钱的。
王天开始小规模围攻出售 湘潭市商学院的市场已基本饱和,他把目光投向了湘潭市的其他高等学校,在过去的两年中,他几乎垄断了湘潭市高校的保温瓶业务,
那时,湘潭市有一家企业,享誉全国。 商业明星企业湘潭市南北特食品公司
王天即将中专毕业时,他根据南北特食品公司的了解和想法,寻找有关信息。 ,王先生填写了5页的信函,在信函中他深刻地肯定了 Namboku的服务优势。 还请指出操作中需要纠正的区域。 此外,王天还写下了他在学校销售保温瓶的所有经验,并增加了一些关于自己的销售的想法。
在学校分配会议上,南北总经理去了湘潭市商业学校。 在许多学生面前,他打电话给王先生填写公司的工作。 其他学生感到惊讶。
始于50,000的债务业务。
1989年8月10日,王F开始在北部和南部特别办事处工作。 食品公司如他所愿。 填写的具体工作是进行业务内部工作并接听电话。半年后,王天写了一份详细的工作经验报告,其中还提出了很多建议。 并写下了关于成为推销员的想法。 很快,王天的愿望实现了。 半年后,他从杂工变成了买主。 负责公司的食品采购。
三年后,由于其出色的表现,王天被任命为业务部主管。 在王天的努力下,他从合资企业引进龙鱼油和雀巢咖啡到湖南,甚至长沙商人也来到南贝特食品公司采购商品,在全国影响很大。
1994年3月; 王天要求主动下岗,王天决定继续做食品零售。 他将公司命名为湘潭步步高食品公司。 没有资金; 王天向亲戚朋友借钱,最后收取了5万元。
那时,当我们进行食品批发时,5万元只能买到半车的植物油。 但是,传统产品很难让其新开业的公司开拓销售并提高知名度。 如果要更改这种情况,则只能制造新产品。
当时,方便面在全国范围内都有很大的销售势头,统一的方便面市场在方便面中具有很大的潜力。 为了做出选择,王天选择了首先开始方便面业务。 经过一系列的谈判,王天获得了台湾统一集团在湘潭的方便面的总经销权。 一切都出乎意料,一切都在期待之中。 统一方便面运到湘潭后,销售势头惊人。
细心的人往往会发现商机。 有一次,王天去了湘潭市附近的湘潭县做市场调查。 他发现湘潭县找不到通义方便面。 为了改变这种状况,他在批发市场上站稳了脚跟,精明的王天改变了他以前的座椅销售方法,并带头驾驶了三轮车。 他带领推销员穿过湘潭市的街道和小巷,走出湘潭县,甚至走进远离湘潭市的湘乡市进行销售。 无论走到哪里,王天都离开了名片。 这种营销具有令人惊讶的良好销售效果。 半年之内,王天建立了由800多个分销终端组成的网络,并赢得了许多供应商的支持。 更重要的是,他的“步步高公司”越来越有名。
随着销售网络的不断发展扩张,资本已成为限制“步步高”发展的主要因素。 没有强有力的资金支持,一个人的市场就很难发展壮大。
对于银行贷款,王天非常有信誉,王天从来没有违约个人贷款。 为了引入金龙鱼油的经销权,当时缺钱的王天年筋疲力尽。 当时,每批金龙鱼油至少需要50万元。 经过深思熟虑; 王天想到了一个好办法,并与湘潭的另一位商人进行了谈判。 当王天要买货时,对方提前给了他25万元。 当王天几乎要卖掉货物时,资金被退回了,另一方想转移货物,因此王天将资金垫付给了另一方。 来来去去两次; 每次做生意,我总是谈论信用。 呆滞的资金通过这一营业额获得了双重收益。 结果,王天迅速获得了金龙鱼的经销权。
连锁店百强
1995年底,王天在广东一家经济报纸上偶然发现了一个不起眼的消息:羊城是 即将举办的关于中国零售业的高级别研讨会主要讨论中国国有零售业的发展道路。
在本次会议上,国家经贸委负责人提出了“发展连锁超市是中国零售业的发展方向”的主题。 当我听到“连锁超市”的概念时,王天感到“连锁超市”是他公司未来的经营理念和发展目标。
为了获得个人经验; 王天还去了由日本人在广东开设的吉之岛第一家零售超市。 繁忙的商业现场使王田兴奋不已,他决定在湘潭开设一家超市。
返回湘潭后,王天立即进行了市场研究和超市发展规划。 他在当时的市区发现了一个商业的王府,这是一个国有的蔬菜和肉类市场,由于管理不善而濒临崩溃。 在谈判中,另一方提出了更为严格的条件。 接纳和安置下岗工人。 经过考虑,王天决定接纳并安置40名下岗工人。 消息传开后,许多人以为王天太冒险了。 步步高解放路正式开放前一天晚上,王天也睡不好。 他总是担心生意是否火爆。
汪天的高兴之处在于他的开放情况使他欣赏到先进的经营理念带来的商机。 在商店的门打开之前,门外已经有很多人,挤满了水,人们自觉地排队等候。 多年来,王天在哪里看到如此令人心碎的场面? 他觉得自己又赢了。
步步高连锁超市的受欢迎程度开启了业务,使湘潭其他企业也能看到商机,从而引发了新一轮的商业纠纷。 一些企业模仿了步步高连锁店的经营,给步步高施加了压力。
为了避免恶性竞争,王天决定先在中小城市,县级城市和社区寻求发展,然后在有时间的时候进入大城市 是正确的。 这是基于现在购买; 望着未来的发展规划,王天开始实现“农村周边城市”的发展战略。
1998年1月28日,一家以仓储式购物,低成本经营和低价经营为经营方式的仓储企业-步步高澜花园销售广场 开 王菲在我的心中,我花了超过20万元人民币引进了一套先进的软件信息系统,以便更快,更准确地处理商品购买和销售信息。 低成本促销使步步高兰园销售广场的开业有了新的亮点。 客户挤门,王天再次在湘潭业务中创造了奇迹。
2001年3月25日; 在北京举行的中国连锁百强新闻发布会上,“步步高”帮助“全国连锁百强企业”。 排名第56位,成为湖南省唯一入围企业,并获得湖南建设银行授予的AAA信用单位。
但是王天是他事业上不可满足的人。 他有自己的创业梦想:到2005年,“步步高”将以湘潭为中心。 它拥有80家大型商品店和约110家连锁店,年营业额达50亿元人民币。 王天希望使“步步高”成为中国的“沃尔玛”。
就发展战略而言,步步高已实施了以湘潭为中心,并由农村包围城市的网络分布策略。 它采取了集中兵力,避开强敌,互相打破,稳步前进的扩张计划,从而避免了强敌的残酷竞争,在市场竞争中占据优势地位。 。
在发展战略上,走低成本扩张之路。 尽管步步高拥有庞大的连锁店和配送中心,但对基础设施的长期投资却很少。 所有商店都被出租或购买了使用该商业场所数年的权利,然后经过简单明亮的装修后投入使用,从而使运营成本降至了极限。 其中最重要的是,采取优势互补的原则,与原国有商业亏损企业联手扩大土地。 具体方法是利用国有商业亏损企业原有的经营场所,从步步高注入品牌,资金,管理技术等,安置下岗职工再就业,并承担部分养老金。 退休工人。 这些原始的商业网点大多数都具有良好的地理位置和大型的商业场所。 这些业务站点的合理转换和利用极大地节省了基础架构成本,并缩短了运营时间。 不仅如此,精明的步步高人还把商店的一部分出租给外面,用于公司自己的非经营性产品和项目,这些项目和项目不仅可以相互补充,可以共同利用客户的来源,还可以获取部分租金 租赁,从而进一步降低了租赁场地的成本。 同时,他们始终注重从现实出发,充分利用现有设施。
当步步高对其员工进行经营理念教育时,它强调只有客户才是公司的真正老板。 没有客户,就不会有生意,公司也将无法赚钱。 如果您感到满意,您将不会再次购买商品,老板的财务资源将被切断,这相当于解雇了老板。 老板将无法生存,员工自然也将没有依恋。 为了确保该“中心”的实施,公司还制定了一系列保障措施,以确保客户满意度。
一是绝对保证商品质量;二是绝对保证商品质量。
另一个是力争在所有商品上省钱;
第三是根据客户需求不断增加产品种类;
第四是营造宽敞舒适的购物环境;
第五项是对客户利益的绝对保证,强调成为客户的利益当公司利益与公司利益之间存在冲突或矛盾时,必须首先保证客户利益并保护其免受损失。 有时,客户不小心破坏了某些东西,客户无法得到赔偿。 步步高不仅要求员工深刻理解这一概念的内涵,而且在实践中也体现了这一“保证”主题。
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